Polityka prywatności

Niniejszy dokument wyjaśnia zasady przetwarzania danych w ramach usług coachingowych świadczonych w 2025 roku.

1. Administrator i zakres

Administratorem danych w rozumieniu przepisów jest podmiot prowadzący działalność pod nazwą Właściciel Coaching. Dokument ma zastosowanie do całej witryny, formularza kontaktowego oraz komunikacji prowadzonej z wykorzystaniem środków elektronicznych i telefonicznych. Dane nie są profilowane ani sprzedawane. Przetwarzamy wyłącznie informacje niezbędne do udzielenia odpowiedzi, przygotowania oferty lub realizacji współpracy.

2. Podstawy prawne i cele

Przetwarzanie odbywa się w oparciu o uzasadniony interes związany z prowadzeniem działalności oraz w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą. Celem jest obsługa zapytań, przygotowanie propozycji współpracy, rozliczenia oraz utrzymywanie niezbędnej archiwizacji. Dane wprowadzane w formularzu kontaktowym służą identyfikacji zainteresowanej osoby oraz kontekstowi biznesowemu. Nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji. Nie wymagamy danych nadmiarowych.

3. Kategorie danych

Zakres obejmuje: imię i nazwisko, numer telefonu, nazwę firmy, treść zapytania oraz notatki niezbędne do przygotowania rozmowy wstępnej. Możemy przetwarzać informacje o czasie kontaktu, statusie sprawy i rezultatach rozmów, aby zachować ciągłość korespondencji. Jeżeli w ramach wiadomości przekażesz dane osób trzecich, oświadczasz, że posiadasz do tego odpowiednie uprawnienie.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym bieżącą obsługę: dostawcom usług hostingowych i narzędzi komunikacji. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie według udzielonych instrukcji, z wykorzystaniem odpowiednich środków bezpieczeństwa. Nie przekazujemy danych do państw trzecich, o ile nie wynika to z narzędzi komunikacyjnych wybranych przez osobę kontaktującą się z nami.

5. Okres przechowywania

Informacje przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi zapytania oraz realizacji współpracy, a następnie przez czas wynikający z przepisów dotyczących archiwizacji oraz rozliczeń. Po upływie okresów retencyjnych dane są usuwane lub poddawane anonimizacji.

6. Prawa osób

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz usunięcia w granicach przewidzianych prawem. Przysługuje Ci także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania. Aby zrealizować prawa, przekaż żądanie w wiadomości wraz z informacjami pozwalającymi nas zidentyfikować jako stronę kontaktu.

7. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne dostosowane do skali działalności: kontrolę dostępu, zasady higieny haseł, szyfrowanie transmisji oraz minimalizację zakresu danych w procesach. Regularnie przeglądamy uprawnienia i usuwamy dostęp nieużywany. Przetwarzanie odbywa się zgodnie z zasadą rozliczalności i konieczności.

8. Komunikacja telefoniczna i papierowa

Kontakt telefoniczny służy wyłącznie umówieniu rozmowy wstępnej i potwierdzaniu ustaleń. Dane z notatek są wykorzystywane do przygotowania rekomendacji i podsumowań. Dokumenty papierowe przechowujemy w zamkniętych miejscach, a po zakończeniu współpracy poddajemy niszczeniu zgodnie z przyjętą procedurą.

9. Zmiany dokumentu

Możemy wprowadzać aktualizacje dostosowujące dokument do zmian w usługach oraz przepisach. Wersja obowiązująca publikowana jest na tej stronie i oznaczona rokiem 2025. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji.

10. Postanowienia końcowe

Dokument obowiązuje od dnia publikacji w 2025 roku. Jeżeli jakakolwiek część wymaga doprecyzowania, prosimy o kontakt z użyciem formularza na stronie głównej. Staramy się odpowiadać w rozsądnym czasie, dbając o zrozumiały język i konkretne wyjaśnienia. Naszym celem jest ochrona Twojej prywatności przy jednoczesnym umożliwieniu sprawnej współpracy biznesowej.